平台商品导购运营专家

核心本地商业-闪购事业部 1.体验问题发现与治理闭环：聚焦用户商品选购体验，搭建并持续迭代覆盖商品信息、搜推结果等场景的体验评估与问题发现机制，并结合AI能力实现提质增效，持续减少选购体验badcase。 2.商品选购全链路调优：以用户选购路径为主线，系统性优化商品选购全链路的信息架构与展示形式——涵盖品类导购、商品信息等关键触点，通过数据驱动的A/B实验与策略迭代，提升品类商品的交易转化效率，对用户选购满意度负责。 3.场景化选购体验运营：围绕大促节点、季节趋势等场景，制定重点品类差异化选购体验策略，协同业务、产研等多方资源，推动供需匹配效率与转化率提升，驱动用户选购体验改善。 4.AI驱动的用户需求洞察：构建AI驱动的用户商品需求洞察工具体系，综合运用数据挖掘、用户调研等方法，捕捉用户需求趋势，并推动策略调整。 1. 对零售商品品类具备较强的认知及敏感市场感知力，能快速把握市场动态，了解市场发展，熟悉用户偏好及消费者购买路径习惯，较强的商品挖掘能力，商品专业知识强； 2. 具有较强的沟通表达能力和推动力，关注工作细节，探索业务创新，有较强的分析及解决问题的能力，较好的团队合作意识； 3. 有较强的流程梳理能力，能够结合行业特点、品类特点构建平台机制并保证机制有效运行； 4. 有优秀的数据思维，熟练运用数据分析工具完成数据分析，挖掘潜力点、创新点、突破点。