资深用户研究专家-骑手体验方向
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职位说明
核心本地商业-到家履约平台 1.深度参与公司生态战略制定，不定期进行相关专项研究，包括骑手体验、品牌形象评估等。 2.开展重点生态问题专项研究，厘清问题背后原因、提出解决问题的关键举措 3.协同横向部门落地生态项目，通过制定项目目标、共识核心策略、把控推进节奏、统筹资源配置，保证落地效果。 4.将AI工具融入用研各环节，提升产出质量与效率，如基于大模型辅助问卷设计优化、用户反馈自动归类与洞察提炼、调研结果的智能摘要与报告撰写 1.5年以上相关经验，互联网（用户研究、品牌研究等），或咨询背景。 2.能从用研全链路中识别AI可切入的环节，有AI化落地的完整思考框架与优先级判断能力 3.具备AI辅助用研工作的实践经验，有Prompt Engineering实践经验，能设计结构化prompt用于问卷优化、数据解读、报告生成等用研工作流 4.结果导向、学习能力强 5.优秀的跨团队沟通协作能力，能将用户洞察转化为可落地的产品建议，推动业务方采纳用研结论
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