用户运营岗（老客方向）

核心本地商业-医药健康事业部 1.老客运营体系搭建：设计用户分层模型（按消费频次、品类偏好、LTV等维度），建立从首购→复购→高频复购→品牌忠诚的全生命周期运营策略; 2.私域阵地建设：基于LBS、品类、消费特征等维度，设计差异化的私域运营方案（社群、会员IP、内容种草等），提升用户粘性和复购转化率; 3.数据驱动运营迭代：围绕复购率、活跃度、留存率、LTV等核心指标，搭建数据监控与归因体系，实现「发现问题→验证假设→优化策略→效果追踪」的闭环; 4.跨业务联动：与整合营销、品类运营、商家运营团队协同，将老客运营策略融入整体业务节奏，最大化用户价值。 1.5年以上用户运营经验，有从0到1搭建老客运营体系的成功实践； 2.具备用户分层与生命周期运营的全链路方法论； 3.有私域运营实操经验，了解医美/美容行业私域玩法者优先； 4.数据敏感且具备分析能力：能从大量用户行为数据中发现规律，并转化为可执行的策略； 5.能驾驭「从0到1」的不确定性——体系尚未建立，需要你定义标准、搭建流程、协调资源，而非在成熟体系里优化某个环节。